mardi 16 octobre 2012
Conseils pour choisir le logiciel Survey droit
Utilisation des enquêtes pour recueillir les commentaires des clients est devenu la dernière tendance avec de nombreuses organisations de premier plan. L'objectif est de recueillir des informations sur la façon d'améliorer la satisfaction du client et ainsi rehausser les ventes et fidéliser la clientèle. Un autre dernier développement est l'utilisation d'un logiciel de sondage. Comme il ya une abondance d'un tel logiciel sur le web, une sélection peut être une tâche difficile en effet. Outre le contrôle de la pertinence de l'enquête de logiciels de votre entreprise, vous devez aussi regarder d'autres aspects tels que le prix, les caractéristiques, la facilité d'utilisation, etc
Choisir le bon type:
Il existe essentiellement deux types de logiciels Enquête. Le premier est le type externe que vous pouvez installer sur votre propre ordinateur et gérer tout cela vous-même. L'autre est hébergé comme une application basée sur le Web qui peuvent être accessibles à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet. Le type basé sur le Web vous donne l'avantage de l'accès de n'importe où.
Recherche:
Vous pouvez passer par examiner les sites Web et de comparer les différents logiciels présentés pour étude. Examiner les caractéristiques, les prix, etc convivialité comme mentionné dans les commentaires.
Caractéristiques:
Bien qu'il existe une multitude de fonctions disponibles, reportez-vous que vous sélectionnez ceux que vous avez vraiment besoin plutôt que de gaspiller de l'argent sur les caractéristiques pertinentes pour votre entreprise. En revanche, il n'ya rien de mal à dépenser quelques dollars de plus sur les fonctionnalités qui sont juste juste pour votre entreprise.
Période d'essai:
Essayez logiciel qui offre d'essai gratuit pour enquête. Cela vous permet de vérifier si le logiciel répond aux besoins de votre entreprise sondage uniques.
Support technique:
Considérez les installations de soutien offerts par la société de logiciels d'enquête. Ceci est très important car vous aurez sûrement besoin de soutien pendant les phases d'installation et de configuration.
Si vous ne voulez pas dépenser de l'argent, alors vous pouvez essayer open source. Un exemple est l'Enquête sur la chaux, un logiciel de sondage simple et robuste qui ne coûte pas un sou....
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